Store Commerce oturum açma sorunlarını giderme

Bu makalede, Microsoft Dynamics 365 Commerce Store Commerce uygulamasındaki oturum açma sorunlarının nasıl giderileceği açıklanmaktadır.

Belirtiler

Satış noktası (POS) oturum açma ekranına çalışan kimlik bilgilerini girdikten sonra aşağıdakine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:

Hedef kitle doğrulaması başarısız. Kimlik sağlayıcıların Commerce headquarters'da düzgün şekilde yapılandırılması için sistem yöneticinize başvurun.

1\. Çözüm

POS uygulaması kişisel kimlik ve parola oturum açma kimlik doğrulama yöntemini kullanacak şekilde yapılandırılmışsa sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

1. Ticaret genel merkezinde, Commerce paylaşılan parametreleri>Kimlik Sağlayıcıları'na gidin.
2. Commerce Identity Provider kimlik sağlayıcısı için Bağlı olan taraflar bölümünde, Cloud POS ve Modern POS kayıtlarının doğru konfigüre edildiğinden emin olun.

2\. Çözüm

POS uygulaması Microsoft Entra oturum açma kimlik doğrulama yöntemini kullanacak şekilde yapılandırılmışsa sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

1. Ticaret merkezinde, Commerce paylaşılan parametreleri> Kimlik Sağlayıcıları**'na gidin.
2. Microsoft Entra Id türündeki kimlik sağlayıcısı verenler için Bağlı olan taraflar ve Sunucu kaynağı kimlikleri bölümlerinde kayıtların doğru yapılandırıldığından emin olun.

Ayrıntılı yapılandırma adımları için bkz. Commerce headquarters'ta kimlik sağlayıcı ayarlarını güncelleme.