Aracılığıyla paylaş

Servis için Copilot ile Teams'de servis talebi özeti görüntüleme

  • Makale

Microsoft 365 Servis için Copilot, bir vakanın bağlamını hızlı bir şekilde anlamanıza ve müşteri sorunlarını daha verimli bir şekilde çözmenize yardımcı olmak için vaka özetleri oluşturur. Özette servis talebiyle ilgili müşteri, ürün, problem bildirimi ve servis talebiyle bağlantılı notlar gibi önemli bilgiler bulunur.

Teams'de servis talebi özeti görüntüleme

Servis için Copilot'ta oturum açtıysanız ve bir servis talebiyle ilgili Teams toplantısındaysanız Servis için Copilot bölmesi servis talebinin özetini gösterir.

  • Özetin oluşturulduğu servis talebine bakın.
  • Daha iyi bir özet oluşturmak için farklı bir servis talebine geçin.
  • Özeti başka bir yerde kullanmak için kopyalayın.
  • Özeti geliştirmeye yardımcı olmak için geri bildirim paylaşın.

Sonraki adımlar